قوانین و مقررات
قوانین و مقررات خرید از فروشگاه نت هشتم
قوانین عمومی
تمامی اصول کاری و پروسه فعالیت‌های نت هشتم با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده مطابقت دارد. همچنین در این زمینه کاربر نیز موظف به رعایت قوانین اصول مرتبط با کاربران است. در صورتی که در قوانین فروشگاه نت هشتم تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه به روزرسانی خواهد شد و پذیرش قوانین درج شده در سایت به منزله‌ی پدیرش تغییرات در قوانین نیز است.
خسارت در هنگام حمل و نقل
آسیب دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به فروشگاه اطلاع داده شود.
سرویس مهلت تست 48 ساعته نت هشتم
این امکان شامل تمامی محصولات نمی شود از قبیل موارد مصرفی مانند سیم و….
موارد مصرفی در صورت استفاده نشدن و سلامت فیزیکی محصول قابل برگشت می باشند.
تمامی محصولات موجود در فروشگاه که اصل بودن آن در مشخصات محصول ذکر شده است توسط کارشناسان ما بررسی و از اصالت آن ها صحت به عمل آمده است.
درصورت ثابت شدن غیراصل بودن کالا و مغایرت آن کالا قابل بازگشت است.
راهنمای استفاده از سرویس پرداخت در محل نت هشتم برای سراسر ایران
توصیه ما به شما عزیزان این است که برای رفاه حال خود و سرعت بیشتر فرایند، پرداخت وجه کالا را به صورت اینترنتی انجام دهید. با این حال برای آسایش خاطر بعضی از دوستان که سرویس پرداخت در محل را می‌پسندند، نت هشتم این سرویس را برایشان فراهم کرده است. در صورتی که آدرس تحویل سفارش شما، در یکی از شهر‌های ایران باشد، می‌توانید بخشی از مبلغ فاکتور را هنگام تحویل کالا پرداخت نمایید.
چه محصولاتی امکان پرداخت در محل برای شهرستان را دارند؟
پیانو های دیجیتال و آکوستیک که با تیم تخصصی ارسال میشود مشتری امکان پرداخت درب منزل دارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
نت هشتم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
نت هشتم متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت نت هشتم، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.notehashtom.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت نت هشتم هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.notehashtom.com ندارد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرس و شماره‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در نت هشتم، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش نظرات نت هشتم با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند.
نت هشتم در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی نت هشتم درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند. لطفا از درج نظراتی مانند درخواست موجود کردن کالای مورد نظر و یا اشاره به قیمت محصول و درخواست تخفیف خودداری فرمایید. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، نت هشتم می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
برای ارسال سایر درخواست‌ها یا پیشنهاد همچنین انتقاد یا شکایات خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده نمایید.
